Reklamationer
Kvalitet, leveranssäkerhet och kundnytta - våra kärnvärden.
Skulle något fel uppstå tar vi hand om reklamationen på ett bra sätt. I våra rutiner ingår att alla reklamationer tas upp i Lantmännen Agroenergis ledning för kommentar och bedömning. Eventuella åtgärder någonstans i produktions/
leveransledet sätts igång mycket snabbt. Varje reklamation leder till rapport och uppföljning. Inte sällan inspekteras reklamerad leverans på plats.
Vi arbetar ständigt på att kvalitetsäkra våra produkter och leveranser så att driften blir så säker som möjligt och behöver minsta möjliga underhåll. Kvalitet och leverans-säkerhet tummar vi inte på. Det skall inte spela någon roll från vilken av våra fabriker eller samarbets-partners bränslet kommer. Du skall alltid veta vad du får och när.
Reklamation privatkund
Om du vill reklamera en vara och är privatkund så vänder du dig till ditt inköpsställe.
Reklamation företagskund
Om du vill reklamera en leverans och är företagskund så kontaktar du din säljare på Lantmännen Agroenergi.